démarche qualité

Dans le cadre de la politique nationale de qualité des bilans de compétences,
le CRIR adhère à la charte qualité.

Le bénéficiaire est acteur de son bilan et le centre de bilan met tout en œuvre pour qu’il le soit pleinement.

La finalité du bilan est la définition d’un projet professionnel.

Le centre de bilan travaille en réseau d’experts, afin de disposer de compétences pluridisciplinaires.

Le centre de bilan développe les moyens nécessaires à la professionnalisation de ses chargés de bilan.

Un document de synthèse est remis à l’issue de chaque bilan, conforme aux indications réglementaires.

Le centre de bilan accueille et informe tous les demandeurs de bilan.

Une rencontre de suivi est systématiquement proposée dans les 6 mois.

Le centre de bilans contribue à l’identification des savoirs, savoir-faire et savoir-être pour favoriser la Validation des Acquis de l’Expérience.

A la fin de leur bilan de compétences au CRIR, 100% des bénéficiaires estiment que les objectifs et le contenu du bilan ont été réalisés tels que formulés en début de bilan.

A la fin de leur bilan de compétences au CRIR, 92% des bénéficiaires estiment que les approches méthodologiques ont été suffisamment variées pour aboutir à une synthèse significative (tests, recherches documentaires, aide à la décision).
6% sont plutôt d’accord avec cette proposition et 2% ne sont pas vraiment d’accord avec celle-ci.

A la fin de leur bilan de compétences au CRIR, 98.4% des bénéficiaires estiment que la conseillère chargée de leur accompagnement a su s’adapter, être disponible et à l’écoute. Les 1.6% restants sont plutôt d’accord avec cette proposition.

6 mois après la fin de leur bilan de compétences au CRIR, 92% des bénéficiaires recommandent le travail de bilan de compétences à leur entourage professionnel. Les 8% restants sont plutôt d’accord avec cette proposition.

(* statistiques issues des questionnaires de fin de bilan et de suivi à 6 mois pour l'année 2019)